ペルソナの例（業種別） ─ 小さな会社の6つの記入例

業種が違えば、描く人物も、困っている場面も違います。小さな会社の6つの業種で、ペルソナシートの記入例を並べました。自分の事業に近い例から、書き方の手がかりにしてください。

大塚悟志公開 2026年10月17日更新 2026年10月18日読む時間の目安約13分

「ペルソナ」の読む順番で、6本のうち6本目（順番を見る）

記入例の見方

ペルソナは、代表的な顧客1人の人物像です。どの記入例も、「ペルソナの作り方」の5つの手順にそって書いています。シートの「手順2〜4」は、その記事の手順の番号です。手順1（情報を集める）と手順5（現場で確かめる）は、シートの外で行います。

会社に売る事業（例6）では、先に顧客の会社の基本情報（業種や規模）を書きます。

人物はすべて架空で、名前は仮名です。〇〇市や〇〇駅には、実際の地名が入ります。整体院の記入例は「ペルソナの作り方」にあります。

店主1人の小さなカフェが、夕方から夜の時間に来てほしい人を描いた例です。

スタッフ2人の美容室が、大型店とは違う通い方を求める人を描いた例です。

所長1人の税理士事務所が、個人で事業をしている人を描いた例です。

社員5人の工務店が、水回りの工事を考えている人を描いた例です。

1人で運営するネットショップが、贈り物を探している人を描いた例です。

会社に売る事業の例です。先に顧客の会社の基本情報を書き、そのあとに発注に関わる担当者1人を描いています。

ここに並べた記入例は、どれも机の上で描いた仮の案です。地域や業種によっては、実際の顧客の動きが違うことがあります。とくに次の3つは、現場で確かめてから使いましょう。

確かめておきたい点

地域による動き方の違い　駅の近くでも、車で通勤する人が多い地域があります。電車の帰りに立ち寄るのか、車で寄るのかで、営業時間も駐車場の案内も変わります。
年代による調べ方の違い　60代の顧客は、チラシや知人の紹介で会社の名前を知り、そのあとに検索して確かめることがあります。サイトは「安心できる会社かを確かめる場」としても作ります。
会社に売る事業の決め手　税理士や制作会社のような依頼は、商工会議所や金融機関、知人の紹介で決まることもよくあります。紹介のあとに名前で検索されたときに、取りこぼさないページにしておきます。